Оплата и доставка

1.1. Продавец - ИП Образцов Андрей Сергеевич. Цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации. Доставка в пункты выдачи СДЭК, Ozon и Яндекс Доставки, а также самовывоз бесплатны для Покупателя при любой сумме заказа. Курьерская доставка до двери оплачивается отдельно по полному тарифу службы доставки.

1.2. До заключения договора Покупатель получает сведения о доступном способе оплаты, способе, стоимости и максимальном сроке доставки. Момент заключения договора определяется разделами 1 и 3 Публичной оферты. Если наличие, цена, срок или способ передачи требуют предварительной проверки, сообщение Покупателя является заявкой, а договор заключается только после отдельного согласования Индивидуального предложения.

1.3. Цена уже заключённого заказа не меняется односторонне. Новые расходы или изменение способа передачи возможны только с согласия Покупателя.

2.1. В настоящее время банковский эквайринг на Сайте не подключён. Доступный безналичный способ оплаты сообщается Покупателю до заключения договора. Если на Сайте появится отдельный онлайн-способ оплаты, его наименование, комиссия при наличии, порядок возврата и сведения о платёжном провайдере будут опубликованы до начала использования.

2.2. Менеджер вправе направить только реквизиты расчётного счёта ИП Образцова Андрея Сергеевича либо законную платёжную ссылку, подключённую к магазину. Продавец не просит оплату на личную карту физического лица и не запрашивает CVV, код из SMS или пароль банка.

2.3. При каждом расчёте кассовый чек формирует и выдаёт или направляет лицо, принимающее оплату: Продавец либо привлечённый им уполномоченный агент в предусмотренных законом случаях. Если чек не поступил или в нём обнаружена ошибка, Покупатель сообщает об этом на help@corgifume.ru.

2.4. Цена товара не зависит от выбранного способа оплаты. Комиссия банка Покупателя за перевод, если она существует, не является доходом Продавца и показывается банком до подтверждения операции.

3.1. Самовывоз доступен по адресу: г. Москва, ул. Складочная, д. 1, стр. 5, БЦ «Гульден». Приезжать следует после уведомления о готовности и согласования времени. При оформлении можно выбрать оплату при получении или предоплату после подтверждения менеджером, до выдачи заказа.

3.2. При курьерской доставке до двери Покупатель оплачивает полный тариф службы доставки. После оформления менеджер подтверждает возможность отправки, стоимость и срок до оплаты. Товары и курьерская доставка оплачиваются магазину после согласования, до отправки. При получении оплаченного отправления повторно оплачивать товары или доставку перевозчику не требуется. Если тариф курьера ещё не рассчитан, Сайт показывает подытог товаров; итоговую сумму согласуют до оплаты.

3.3. Доставка в пункты выдачи СДЭК, Яндекс Доставки и Ozon по России бесплатна для Покупателя без минимальной суммы заказа при наличии технической возможности отправить конкретный товар в выбранный населённый пункт. Покупатель выбирает службу и пункт выдачи. После оформления менеджер проверяет возможность отправки, вес и размеры посылки и сообщает срок до оплаты. Оплачиваются товары; доплата за доставку в ПВЗ не взимается. Выбор пункта в списке сам по себе не подтверждает возможность отправки конкретного товара.

3.3.1. Для получения через Ozon укажите телефон, привязанный к вашему аккаунту Ozon: доставка доступна зарегистрированным пользователям Ozon. Выбор пункта сохраняется в заказе магазина. Отправка оформляется отдельно после проверки возможности доставки и согласования суммы; выбор ПВЗ не создаёт отправление автоматически.

3.4. Если товар по правилам перевозчика имеет ограничения к авиационной, почтовой или иной перевозке, Продавец предлагает законный доступный способ. Изменение цены или срока после заключения договора допускается только по соглашению сторон.

4.1. Срок зависит от статуса товара, адреса и перевозчика. Для товара «В наличии» конкретная максимальная дата или период передачи показываются в корзине до нажатия итоговой кнопки, которой Покупатель принимает условия и заключает договор. Последующее подтверждение заказа только повторяет уже согласованный срок. Для товара «Под заказ» максимальный срок указывается в отдельном Индивидуальном предложении до его принятия Покупателем.

4.2. Для товара «Под заказ» автоматическое сообщение о получении заявки не содержит обещания срока. Максимальный срок становится обязательным после того, как Продавец проверит наличие, сообщит его в Индивидуальном предложении и Покупатель согласится.

4.3. Самовывоз и доставка в ПВЗ СДЭК, Ozon и Яндекс Доставки бесплатны при любой сумме заказа. Курьер до двери оплачивается отдельно по полному тарифу службы доставки без компенсации со стороны магазина. Тариф курьера сообщается до заключения договора.

4.3.1. При оформлении Сайт показывает предварительный срок по данным выбранной службы, а для курьера до двери — также стоимость доставки. Сборка обычно занимает до 24 часов; срок перевозки отсчитывается после передачи посылки перевозчику. Фактические параметры отправления проверяются при упаковке; окончательные условия подтверждаются до оплаты. Уточнение параметров посылки не отменяет бесплатную доставку в ПВЗ.

4.3.2. Минимальной суммы для бесплатной доставки в ПВЗ нет. Списание бонусов не отменяет бесплатную доставку в ПВЗ и самовывоз. Бонусы применяются к стоимости товаров; курьерская доставка оплачивается отдельно.

4.3.3. Эти условия применяются к новым заказам с момента публикации настоящей редакции. Условия и суммы ранее оформленных заказов сохраняются.

4.4. При риске задержки Продавец сообщает об этом Покупателю. Новый срок применяется только после согласия Покупателя. Если согласованный срок передачи нарушен, Покупатель вправе назначить новый срок либо отказаться от договора. Уплаченная за непереданный товар сумма возвращается не позднее 10 календарных дней со дня предъявления требования.

5.1. Заказ передаётся Покупателю, указанному им получателю, а при их отсутствии - лицу, предъявившему номер заказа, код получения или иное подтверждение оформления, если договором или правилами выбранной службы доставки не предусмотрено иное.

5.2. До фактической передачи риск случайной утраты и повреждения несёт Продавец. Покупателю рекомендуется при получении проверить количество мест, целостность транспортной упаковки, отсутствие следов протечки и соответствие наименования.

5.3. Если транспортная упаковка повреждена, Покупатель по возможности фиксирует это в документе перевозчика и сообщает Продавцу. Отсутствие акта, фото или видео не лишает права предъявить законное требование, в том числе по скрытому недостатку.

5.4. Получение заказа и подпись в документе перевозчика подтверждают передачу, но не означают отказ от прав при недостаче, неверном вложении, несоответствии товара договору или недостатке товара.

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Для отказа достаточно сообщить номер заказа на help@corgifume.ru, по телефону +7 977 667-79-64 либо иным способом, позволяющим установить отправителя и содержание обращения.

6.2. Если до отказа Продавец не совершал действий, повлекших необходимые расходы на исполнение заказа, штраф не взимается, а полученная оплата за товар возвращается не позднее 10 календарных дней со дня требования.

6.3. Если до получения отказа Продавец уже понёс необходимые и документально подтверждённые расходы непосредственно на исполнение заказа, включая согласованную и фактически начатую или выполненную доставку, он вправе потребовать их возмещения в пределах, допускаемых законом. Фиксированный штраф или автоматическое удержание произвольной суммы не применяется.

6.4. Фиксированный штраф за невыкуп не применяется. После факта невыкупа Продавец вправе предложить для будущего заказа полную или частичную предоплату, сообщив условие до заключения нового договора.

6.5. Для отдельной услуги поиска редкого аромата действуют специальные правила отказа. Платёж 20 процентов не удерживается автоматически до завершения услуги: при досрочном отказе учитываются только фактические документально подтверждённые расходы.

Порядок возврата после получения опубликован на странице https://corgifume.ru/returns.